Pradžia

Pirkimai

CSR generavimas

Patikrinimas

 Ar galiu gauti naują domeno patvirtinimo laišką? Kaip pakeisti domeno patikrinimo metodą? Kaip patvirtinti domeno nuosavybę, jei WHOIS duomenys yra paslėpti? Kaip priimti įmonės patikrinimo skambutį (callback)? Kaip vyksta privačių adresų ir IP validacija? Kas yra Brand Validation? Kokie galimi domeno kontrolės patvirtinimo metodai? Kur rasti išplėstinio patikrinimo dokumentų formas? Kur siųsti įmonės patikrinimo dokumentus? Kur stebėti įmonės patikrinimo eigą? Kuriuo SHA algoritmu išduodami SSL sertifikatai? Per kiek laiko išduodamas sertifikatas?

CRT diegimas

CRT atnaujinimas

HTTPS konfigūracija

Per kiek laiko išduodamas sertifikatas?

DV (Domain Validation) sertifikatai išduodami per 5 minutes nuo domeno patikrinimo užbaigimo. Jei manote, kad jau užbaigėte domeno patikrinimą, bet po 5 minučių sertifikatas dar neišduotas, patikrinkite užsakymo būklę mūsų arba leidėjo sistemoje – dažniausiai patikrinimas būna neįvykdęs ir reikia jį pakartoti.

OV (Organization Validation), EV (Extended Validation) ir QWAC (Qualified Web Authentication Certificate) sertifikatai išduodami per 2-8 darbo valandas nuo įmonės patikrinimo užbaigimo. Jei šiandien užbaigėte visus patikrinimo žingsnius ir leidėjo Order Status Checker rodo, kad sertifikatas turi būti dabar išduotas, normalu, kad šio tipo sertifikatą gausite tik kitą dieną.

Sertifikatai yra valdomi interneto savitarnos sistemose, bet pasirašomi atskirose PKI sistemose. Savo patirtimi matome, kad šių sistemų integracija sutrinka vidutiniškai 3-6 valandoms per mėnesį. Todėl gali pasitaikyti, kad konkrečioje situacijoje sertifikato išdavimas bus uždelstas ir nusikels į kitą dieną, nei planuota. Šie sutrikimai nedaro įtakos jau išduotų sertifikatų veikimui. Klientai dažniausiai nepastebi jų ir teikdami naujas užklausas – mūsų savitarnos sistema veikia įprastai, leidėjo savitarnos sistema akumuliuoja mūsų klientų užklausas ir laukia, kol PKI pradės jas vykdyti, todėl klientams nereikia jų siųsti iš naujo.

Jei užbaigus visus patikrinimo žingsnius, leidėjo Order Status Checker tai patvirtina, o sertifikatas vis tiek nebuvo išduotas per 24 valandas, susisiekite su mumis. Tikėtina, kad tai yra jūsų užsakymo, o ne sistemų problema, ir ji pati neišsispręs.